お客様の声

とてもわかりやすくて、参考になりました。地域に根づいた商売を考えていますので、仲間に知ってもらう・・・という点などとても参考になりました。ありがとうございました。

 



割引に頼るのは良くないだろうと漠然とは感じていたものの、実際の対策がわからなかったので、今回とても勉強になりました。

そして改めてマイナスのサービスではなく、プラスのサービスの重要性が解りました。ありがとうございました。




地域集客の事例を具体的にわかりやすく紹介して下さったので、自身の事業にあてはめて、早速行動してみたいと思います。地元で活動されている異業種の方々、口コミ力のある方・・・へのアプローチができていなかったので・・・気づかせて頂いて良かったです。ありがとうございました。BtoBの展開等も教えて頂きたいです。

 


自分の事業にも活かせる、他社の事例が豊富で、目からウロコでした。
早速行動に移します。地域と深くかかわりあうことができそうです。
本日は貴重なお時間ありがとうございました!
講師の上久保さんのパワフルで生き生きしたお導きにいつも元気をもらっております!!これからも頼りにしています!!

 


商圏を絞っての集客のお話は特に為になりました。私は現在学生なので、社会人になった際には営業に就きたいと考えているので、今のうちからこのようなお話を伺えて良かったです。

 


終始勉強になりました。今おかれている状況に対しての柔軟な対応、考え方、意識してやっていこうと思います。

今日の講義を聴いたことで、成長できているように実践していきます。また、よろしくお願い致します。

 


初めて、このようなセミナーに参加させて頂きましたが、とても楽しく聞かせて頂きました。自分の周りの環境を見直し、どう動いて行こうか見えた気がします。また参加したいと思います。よろしくお願いします。

 


 

今まで集客の方法として、割引を使っていたので、他のアピール方法を見出せたのはとても良かったです。

仲間を作るというのも今まで無かった考えなので、とてもタメになりました。

 


考え方1つで変られると言う言葉が自信になりました。

私自身周りのせいにする傾向があるので、そうならぬよう考え方を変え行動を変え結果を変えたいです。

 


たくさんのヒントをいただきました。内容充実で事例がとてもわかりやすかったです。

地に足をつけた計画づくりに活かしたいです。

 


興味深い事ばかりですごく感心しました!ありがとうございます!

飲食業界にとりこめる事ばかりでしたので、参考にさせて頂きます。

 


他のセミナーとは違って、近隣のお客様を大切にする事が大事だと気付きました。

さっそく、美容室、居酒屋などにあいさつに行きたいと思います。
わり引きをやろうと考えていたので、思いとどまるつもりです。



とても参考になりました。HPなどで集客をw考えていたので、もっと地域の患者を探す努力をしたいと思いました。当院も患者さんで美容院の方がいて患者さんを紹介してくれることがあり、こういうことかと思いました。

また、最近では近所で食べた時に、わざと領収書を書いてもらい当院の名前を言うということをしていましたが、
これは重要だなと思いました。

 


なるほど・・・と思うことが多くありました。

地元密着型の定期宅配サービスなので今回ご紹介いただいた事例を直接取り入れ、難しい部分もありますが、考え方にはヒントがたくさんありました。後日ご相談させて下さい。
ありがとうございました。

 


よくある、成功した事例ばかり言って終わるセミナーではなく、なぜ、どのような経緯でそうなったか、という事まで深い所まで教えて下さったので、自社に落とし込みやすかった。

 


本当良かったです。もやもやしていた気持ちがスッキリしました。コレやりたい、アレやりたいと思っていたのですが・・・いつのまにか本当にやりたいことからブれてしまっていて、不安な気持ちだけがあったのですが、本来やりたい軸に戻ることができました。

本当に相談できて良かったです。ありがとうございました。

 


「こちらのやりたいこと」を汲み取りながらそこから何をすれば良いのかを具体的に1つ1つ教えていただき、長年悩んでいたことがやっと明確にわかりました。

たくさんの方に相談したり話しを聞いてきましたが、上久保さんは話し方も内容も大変わかりやすく、知りたかった答えにようやく辿りつけました。ありがとうございました。

 


「どんな環境でも、考え方を変えれば行動が変わり結果が変わる」正にその通りだと思います。業績の悪い人からは不平不満、良い人は逆に提案、どうしたらよくなるか考える、と仰られていたのがとても印象に残りました。

買って頂いて「これtからよろしくお願いします」大切だなと思いました。これからも真心こもったサービスを致します。

 


サービスとは何か、ということを色々考える良い機会となりました。今度もお客様の為に何ができるかを常に考え、行動に移していこうと思います。

 


色々なお話ありがとうございました。

人が集まるコミュニティーが苦手ではありますが、先生のお話しで人と接し、その中から得る物、情報の多さなど、自分の実になる物も多く、今度積極的に出向いてみたいと感じました。

 


今回は貴重な時間をいただいて、講演いただきありがとうございます。

プロの客、という目線から出た3つのポイント、普段できているようで十分にできていないことに気づかされたと思っております。
また、後半のグループ毎の作業は先の話の実践だけでなく、店舗間の垣根を超えた貴重な時間でした。
話していただいた事を生かして、お客様に愛してもらえるようなサービスのできる店員になれれば良いと思います。

 


身近な視点から、とても解りやすいお話しを聞かせていただき楽しい研修でした。

また開催する機会がありましたら宜しくお願い致します。ありがとうございました。