上久保瑠美子の社員研修はここが違う
受講者の声
身近な視点からとてもわかりやすいお話を聞かせて頂き、
楽しい研修でした。
また開催する機会がありましたらよろしくお願い致します。ありがとうございました。
人が集まるコミュニティーが苦手ではありますが、
先生のお話で人と接し、その中から得る物、情報の多でなど
自分の身になる物も多く、今後積極的に出向いてみたいと感じました。
本当にありがとうございました。
今回は貴重な時間をいただいて、講演いただきありがとうございます。
プロの客という目線から出た3つのポイント、普段できているようで十分にできていないことに気づかされたと思っております。
また後半のグループ毎の作業は先の話しの実践だけでなく、店舗間の垣根を超えた貴重な時間でした。
話していただいたことを活かして、お客様に愛してもらえるようなサービスのできる店員になれれば良いと思います。
サービスとは何かということをいろいろ考える機会になりました。
今後もお客様のために何ができるかを常に考え、行動に移していこうと思います。
「どんな環境でも考え方を変えれば、行動が変わり結果が変わる」まさにその通りだと思います。
業績の悪い人からは不平不満、良い人は逆に提案、どうしたら良くなるか考えるとおっしゃられていたのがとても印象に残りました。
買っていただいて「これからよろしくお願いします!」大切だなと思いました。これからも真心こもったサービスを致します。
テーマ
対 象 | テーマ |
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新入社員向け | ゆとり世代が目標に向かって走りだす!キャリアプラン作成。 |
中間管理職向け | 部下のやる気を引き出すビジネスコーチング |
営業マン向け | お客様から愛される接客コミュニケーション |
一般社員向け | 自分のやる気をコントロールするセルフマネジメント |
料金
10万円 (120分〜)
※1回30人まで
※年間契約も承っております。ご相談ください。